客户工厂就是一个基于信息经济市场应用的商业模式，是以"发现消费者需求"为途径来帮助企业和个人实现"如何拥有客户问题"的商务解决方案，为企业寻找客户，创造客户，培育客户。
具体表现在：利用搜贝网的强大平台为依托，充分聚焦需求，然后根据需求特性来分门别类归纳到数据库里，再通过大力打造的第四代搜索引擎的智能识别，让供需无缝对接，即把最新消费需求及时反馈给商家，第一时间发现自己的目标客户群。这样，以企业的需求为导向，充分把需求转化成消费，为企业创造准客户。